老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******
近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。
陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。
第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。
陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。
陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”
正月初六，处世无忧******
（文图：赵筱尘 巫邓炎） [责编：天天中] 阅读剩余全文（） 推荐阅读 玛雅彩票开户 31岁男子用假驾照被罚 父母质问交警：他还是个孩子啊 2024-05-10 玛雅彩票网址欧文准三双字母哥失准 绿军22分大胜雄鹿1-0 2024-06-02 玛雅彩票官方网站 领悟这6本哲学书里的智慧 2024-06-17 玛雅彩票赔率俄电台将播乌总统8年前主持的魔术节目 网友嘲讽 2024-08-15 玛雅彩票app下载八大山人花鸟画的美学意蕴：虚实相生，无画处皆成妙境 2024-02-20 玛雅彩票官方陈忠实逝世三周年：到《白鹿原》中找我去 2024-05-19 玛雅彩票交流群章子怡挺巨肚外出 遭吸二手烟 2024-10-27 玛雅彩票登录ELLEMEN：日常羡慕——为什么成都人这么悠闲 2024-10-01 玛雅彩票计划推动教育生态变革重塑 2022国际在线教育峰会在京举办 2024-02-02 玛雅彩票规则宫廷瑞兽登上3X3黄金联赛 2024-10-08 玛雅彩票手机版APP大象装上假肢，开心的像个几十吨孩子 2024-11-19 玛雅彩票下载京东出征戛纳，亮相国际舞台 2024-02-06 玛雅彩票娱乐加强对广大青年的政治引领 2024-07-06 玛雅彩票走势图继Gaga和A妹后 Hailey也要进军美妆界了？ 2024-03-11 玛雅彩票开奖结果四闺蜜首秀小S最显老？ 2024-09-24 玛雅彩票漏洞收评：创业板指下行跌2.55% 近300只股跌停 2024-09-06 玛雅彩票app摄影基础知识：如何用手机拍好夜景？ 2024-09-23 玛雅彩票软件节后肠胃不舒服？这种情况不建议大量喝粥 2024-11-11 玛雅彩票注册网蔡依林流“粉色眼泪”秀锁骨 网友：美貌在线索命 2024-07-29 玛雅彩票返点 促销导致网站挂了？亚马逊中国官网、APP、小程序无法打开 2024-06-22 玛雅彩票APP孙继海:在中国踢球心很累 足球没站起来却先富起来 2024-08-16 玛雅彩票代理“苏大强”当老师？周迅出席倪大红公开课 眼神专注侧颜清瘦 2024-07-05 玛雅彩票客户端PUBG下半年大陆赛区电竞赛事计划 2024-06-27  ) 玛雅彩票地图 |
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